Soluciones
y nuevas
tecnologías
testing nuevas tecnologias “Customer Experiencie” es la suma de todas las experiencias que una persona tiene sobre una compañía al relacionarse con ella de cualquier manera, comienza en el mismo momento que se tiene conocimiento o noción de una marca y se va nutriendo de todos los inputs que dicha persona recibe por parte de la compañía.
Las grandes experiencias de clientes requieren de un acceso inmediato a información y servicios mediante un creciente conjunto de canales digitales, servicios en línea y aplicaciones móviles.
