COMUNICAÇÃO OMNICANAL E CX

COMUNICAÇÃO OMNICANAL E CX

Sabia que

• 90% é a taxa de retenção de clientes em empresas omnicanal vs. empresas que utilizam apenas um canal de comunicação com seus clientes
• Empresas que trabalham duro para melhorar sua estratégia de CX aumentam sua receita

Participe desta mesa redonda virtual onde falaremos sobre como responder às exigências de comunicação omnicanal dos seus clientes e como criar experiências dinâmicas que lhe permitam diferenciar-se da sua concorrência, sem perder de vista os requisitos de regulação e integração dos seus sistemas.
Com a presença especial da San Cristóbal Seguros que compartilhará sua experiência com a solução lider de mercado em Gestão de Comunicação com o Cliente e Hugo Brunnetta falará conosco sobre as tendências do mercado latino em questões de comunicação.
Esperamos que você possa se juntar a nós.

Cronograma
09:00 am – Equador, Perú e Colombia
10:00 am – Chile, Bolivia e Paraguai
11:00 am – Argentina e Uruguai

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