Hoy queremos contarte como Athento y SocialPath ayudaron a La Caja – Aseguradora Argentina del Grupo Generali- a digitalizar su proceso de Mediaciones y Juicios.
Con este proceso implementado en Athento y funcionando de forma 100% digital, la aseguradora ha conseguido:
- Reducir de 3 días a 10 minutos la derivación de casos
- Reducción del tiempo de ejecución de tareas en más del 90%
- 0 impresiones
- Seguimiento 100% digital del caso
- Más control sobre los casos y las tareas pendientes